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產(chǎn)品中心
PRODUCT
產(chǎn)品維修
維修流程
一﹑聯(lián)系:
客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)﹑手機﹑E-mail與我們聯(lián)系,向我們說(shuō)明您所需要維修貨物的大概故障現象及具體型號。本地客戶(hù)可以直接與我們聯(lián)系。我們的聯(lián)系方式如下:
電話(huà):1379123722 服務(wù)時(shí)間:8:30至18:00
二﹑貨運:
根據需要選擇您認為合適的貨運方式,同時(shí)盡可能電話(huà)通知我們并將貨運單據報給我們,以便我們及時(shí)查收。貨運您所需要維修的貨物盡量包裝得好一些(最好2至3層海綿包裝或汔泡袋之類(lèi)裹好),以防損壞。
三﹑接收:
我們在收到您所要維修的貨物后,我們將在第一時(shí)間通知您。并將在24小時(shí)之內給您以下答復:您所寄的貨物的故障,是否可以修復,修復時(shí)間,修復費用。
四﹑付款:
請按照我公司提供的付款方式支付費用,并盡可能電話(huà)通知我們。以便我們及時(shí)將貨物寄給您。
五:回復:
請在收到貨物后回電話(huà),以便進(jìn)行確認,同時(shí)我公司也會(huì )進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
六:保修期限:
維修品保修期限一般為三個(gè)月,有合作協(xié)議或長(cháng)期合作關(guān)系客戶(hù)保修期另議或以協(xié)議為準。